MEDULLAの口コミが悪い?効果を徹底検証【美容ライターの辛口レビュー】

MEDULLA(メデュラ)は悪い口コミが多い理由って?口コミを集めて、髪への効果を徹底検証。シャンプーの香り、使用感を美容ライターが辛口でレビュー&評価します。定期解約の電話番号と最安値をまとめます。

美容ライター Yuko

MEDULLA(メデュラ) シャンプー&トリートメント

MEDULLA(メデュラ)は、個人の髪にあわせた処方のシャンプーとトリートメントが届く、パーソナライズドヘアケア。

5万通りの組み合わせから、自分の髪にあったものをオーダーメイドでカスタマイズできます。

 

シャンプーとトリートメントの2本で約1万円と、かなり高級なヘアケア…なのですが、めちゃくちゃ人気!

 

MEDULLAの意味

MEDULLAの意味は、3層構造からなる毛髪の中心部を構成する物質のこと。つまり、髪の芯を指します。

メデュラには多数の空胞があり、空気を含む。毛髄質。→キューティクル →コルテックス

 

 

 

 

MEDULLAの美髪効果

MEDULLAは、なりたい髪へ導く「4種のホワイトプロテイン」×「自分の髪に必要な天然由来エキス」が配合されています。

頭皮環境を整えながら、なりたい質感を叶えてくれます。

 

フィトキューティクル

植物由来の疑似キューティクルが定着し、キューティクルに保護膜を形成します。

毛髪の表面を補修してくれます。

 

4種のホワイトプロテイン

ダメージの流出によってできてしまったダメージホールに、異なる種類のPPTでアプローチ。

補修してくれます。

 

 

ヒートアクティブ成分

ドライヤーなどの熱によって、家が見表面に保護膜を形成。

毛髪の内部には、やわらかさを与えてくれます。

 

さまざまな自然由来の栄養

MEDULLAには、コメヌカ発酵液、アカツメクサ花エキス、コンフリー葉エキス、センキュウ根茎エキス、シャクヤク根エキス、ドクダミエキス、カミツレ水、ユズ果実エキス、アルガニアスピノサ核油、シア脂、テオブロマグランジフロルム趣旨脂、ツバキ種子油、アシタバ葉茎エキスが配合されています。

 

 

頭皮に優しいフリー処方

MEDULLAはは、髪や頭皮にストレスを与えないフリー処方。

シリコーン、パラベン、鉱物油、石油系界面活性剤、ラウレス硫酸系洗浄成分、紫外線吸収剤、動物由来原料は配合されてません。

 

美髪には日々のシャンプーリペアが非常に大切

美しい髪を保つためには、日々のヘアケア週間が重要です。

シャンプーで汚れをしっかり落としつつ、必要な成分を補うためには、ヘアケア選びがポイントとなってきます。

どんなヘア製品を使うかで、髪の状態は変わります。

 

MEDULLAを使うと髪がきしむ!?

MEDULLAのシャンプーは、リペアの保湿成分を浸透させるために、汚れをしっかり落として、髪を素の状態に戻します。

その影響により、髪がきしみを感じる場合があります。

数週間ほど使い続ければ、使用感が改善されていきます。

 

 

 

MEDULLAは香水シャンプー!?香りの種類

MEDULLAは、香水シャンプーと呼ばれるほど香りが良すぎる!MEDULLAが人気の理由のひとつです。

 

MEDULLAの香りは、diptyqueなどのラグジュアリーブランドで活躍したハーブコーディネーターが監修しています。

香りは7種類で、それぞれ香水のようにトップノート、ミドルノート、ラストノートで変化していきます。

 

 

7種類のMEDULLAの香り

・フローラルブーケ

・アクアサボン

・レモンシトラス

・リラックスハーブ

・ウッディバニラ

・ホワイトムスク

・ジャスミンローズ

 

髪の診断結果で選ばれるシャンプーは、この7種類から好きな香りを選べます。

 

 

 

MEDULLAのパーソナライズで自分専用シャンプー

MEDULLAは、自分の髪にあったものをAIが診断してくれます。

今までの髪悩みが改善されなかったのは、自分専用の製品を使っていなかったからかも。

 

・色々試したけど髪質とあわない

・枝毛、切れ毛など毛先が痛む

・保湿をしてもパサつく

・毎日お風呂に入ってるのにかゆい

・ツヤがない

・まとまらない

 

こんな悩みが長年改善されない人は、ちゃんと自分にあったシャンプーやトリートメントを使っていたか、見直してみるのがおすすめです。

 

 

オーダーメイドヘアケアプログラム

MEDULLAは、診断だけで終わりではありません。

定期カウンセリング機能があり、その時の自分の髪にあわせた処方やヘアケアを、専属スタイリストが自分専用カードに記入してくれます。

WEBから、いつでも担当スタイリストのフィードバックも受けられます。

 

 

私が頼んだMEDULLAのレビュー

私がオーダーしたMEDULLAのシャンプーとリペアについて、個人的なレビューです。

 

 

MEDULLAの香りはフローラルブーケ

MEDULLAは香り推しのイメージなので、楽しみにしてました。

MEDULLAのシャンプーを初めて嗅いだ感想は、「めっっっっちゃくちゃいい香り!!」です。

どんな香りかというと、美人な女性の香り!笑

 

 

他に似た香りがないので、例えるのが難しいです。

とにかくめちゃくちゃいい香り!万人受けしそうです。

 

ドライヤーする時にふわ〜っと香ってくるので、テンションが上がります。

 

タイプ:乾燥うねりヘア

私の診断結果はコレでした。

 

 

MEDULLAを使ってみた感想

シャンプーとリペアには、頭皮のうるおいを持続させるキンギョソウ、頭皮環境を健やかに保つビルベリーエキス、髪の必須成分で潤いのある髪へ導くグリシンが配合されてます。

 

 

 

始めて使った時は、泡立ちづらかったです。

洗い上がりの髪は正直、キシキシ!びっくりしました。笑

 

 

リペアをつけると潤いましたが、今まで使ってた市販品ほどではありません。

今までのは、ニュルッとした感じでいかにもコーティングされてる感があるので、保湿されてると思い込んでました。

 

 

ドライヤーをした後に驚いたのですが、ツヤが増してる…?と鏡を何度も見直しました。

 

キシキシを我慢して1週間使ってみると、ノンシリコンシャンプー特有の使用感に慣れました。

髪がサラサラでいい香りになったので、ちょっといいかも?と思い始めました。

 

特に、結んだ髪をほどく時にふわぁっと広がるいい香りがたまりません!

 

 

もうすぐ1本目がなくなりますが、人から「髪が綺麗」と言われることが増えました。

まやかしのコーディング剤で見た目だけごまかすのではなくて、髪そのものが健康になって綺麗になっているのを体感しています。

 

 

髪が美しく生まれ変わるサイクル

MEDULLAでは、髪を芯から美しくするために6ヶ月の使用を推奨しています。

 

ヘアサイクルの流れ

髪は、生えてから抜けるまでの寿命が最長で約6年半。

 

 

たった1ヶ月のケア用品の使用では、なかなか効果を実感しづらいのです。

髪の休止期から成長期まで、通常3〜4ヶ月かかると言われています。

MEDULLAを使って理想の髪に近づく効果を実感するためには、3〜6ヶ月の使用が推奨されています。

 

 

MEDULLAの値段が高い理由は?

MEDULLAは、ひとりひとりの髪悩みに合わせたヘアケア製品を、オーダーメイドで製造しています。

そのため、大量生産して価格を抑えた市販品シャンプーに比べて、価格が上がってしまいます。

 

 

自分の髪悩みにあった製品というところと、大量生産ができないところで、値段が高いのです。

 

 

MEDULLAの使用量

MEDULLAのシャンプーは、ケチって使うと効果が半減。洗浄成分や保湿・補修成分を髪に十分に浸透させるためには、以下の量を目安にしてください。

 

ショート:2〜3プッシュ

セミロング:3〜4プッシュ

ロング:4〜5プッシュ

 

 

MEDULLAシャンプーの良い口コミ

1回目はギシギシするけど2回目以降は特に感じず、広がりがひどかった自分の髪もまとまってくれたので文句はありません。

市販のシャンプーで合うものになかなか出会えず、メデュラを使いはじめました。契約してからもうすぐ1年になります。
正直、まだ自分の髪にぴったりの処方にはなってません。髪の長さや季節による変化もあるせいだと思います。
フィードバックの際にしっかり「もっとこうしたい」「ここが良くなかった」と伝えればだんだん理想に近付いている実感はあるので、数回で「合わない」と諦めないことがポイントかなと。
価格は割高ですが、個人的には市販のシャンプーで合うか合わないか博打をするよりかはストレスがないです。市販だと文句を言う相手もいないので、他の商品を探すしかないですからね。
フィードバックの際に「香りのサンプル紙を次回配送に同梱してほしい」と書いたところ、香りのサンプルだけ先に郵送してくれました。こういった柔軟な対応もしてくれるようなので、価格分の元をとるつもりで自分の希望をどんどん伝えて使い倒すのがいいんじゃないかなと思います。

何回か使っただけで髪の状態が良くなったので、自分には合っていたと思います。

ここ数年30歳過ぎてから髪はパサパサで困り果てていました。ドライヤーするたび手ぐしも通りません。
そんな時メデュラを見つけて、解約手続き出来ないクチコミに不安ありつつ、お試しにと注文しました。
初日、シャンプーしてもリペアしてもギシギシ。やっぱり騙されたと思ったのですが、ドライヤーしてビックリ!久しぶりに天使の輪が戻ってきました!手ぐしも通るし、ツルツルだし、広がらないし。
友だちからも「髪綺麗だね」と言われました。アイロンも必要なくなりました。
クチコミみていると合う合わないが極端に出るようですね。私にはとてもよかったです。

使用期間は半年です。使用感は良いと思います。(個人の感想です)

私はラベンダーの香りの物を使っていました。
匂いもとてもいい匂いでした
確かに使い始めた時は髪がキシキシとしている
感じはありましたがしばらく使っていると
それも気にならなくなりました
私の髪の長さは腰まであるロングで市販の
ものだと絡まり安くなったり
全体的にボリュームが出てしまい手入れに
困っていたのですがアンケートで
私にあったシャンプーのおかげで髪もサラサラで
まとまりやすくなりました!

結果から先に言うと大満足です!
購入後にここのコメントを見たので期待せずに使用しましたが、匂いが本当に好きです!
診断時にサラサラを希望したのですが、その通りにサラサラになりました!
自分用にカスタマイズできるので、次も楽しみです。
ここのコメント、マイナス評価が多すぎて…信憑性が気になります。

最近白髪が増えてきたし髪質がガラッと変わった気がしていて
パサつくわうねるわで最悪だったんですが
そういうのもちゃんとケアしてくれて、手触りがだいぶ変わりました。
あまり期待してなかったですが、凄く髪に合ってるってことなんだと思います

何度もYouTubeの広告で流れてきて、大体こういうのは詐欺か誇張しすぎているものが多いので迷いましたが、1ヶ月は安いのでとりあえず購入しました。
2ヶ月目からは金額が上がりますが、2回目の使用で既に市販のシャンプーよりもさらさらでかゆみも減り、匂いも長持ちです。
天パ持ちなので洗ってすぐ手ぐしできないくらいに絡まりますが、メデュラを使うとさらさらのまま維持出来ました。
特に、洗った後からもいい匂いはしますが、次の日起きた時にもっといい匂いがしているのが嬉しいです。

青を選んだのですが、香りもすごいよくてノンシリコンなのに泡立ちも良くていい。
高かったので解約しようとして、みんなの評価的に解約できないのかな?と不安になったのですが、普通にできました。

初めて使用したとき、シャンプーを流す際に少しキシっとしましたがリペアを付ければ特に問題ありませんでした。2回目以降は全く気にならなくなりました。
雨の日に電車で会社から帰ってきてもサラサラのままです。絡まることを知らないレベル。とくに痒みなどもないです。
見た目も可愛い。香りは好みによると思いますが、結構人工的な香り。私は好きです。ピンク色使ってます。
でも高いです。月イチのご褒美くらいの値段です。高い。
まあ凡そ値段相応に髪がサラッサラになったので今後も使い続けたいと思います。自分の髪質に合わせる商品とのことなので、他の人はよく分かりませんが、私のような髪質柔らかめでストレートな方にはおすすめかも。

シャンプーとリペア、ヘアミルクを使用中です!
少し高いなと思って、一度解約したことがあったのですが、
他のシャンプーに戻したら髪が全然違う…
すぐにまたメデュラに戻ってきました。
傷みがひどく、うねりやすい私の髪にとても合っています。
辛口や口コミが多くてびっくりしましたが、
電話のスタッフさんがとても親切で、解約も再開もすごくスムーズでした!不安なく続けられています。

私は髪質が硬く、いつもシャンプー選びに苦労していました。そんな時に出会ったのがMEDULLAです。今まではシャンプーを自分に合わせて作ってくれるという発想自体が無かったのですが、このサービスでは最初にネットで無料診断を受けると自分に合ったシャンプーを処方してくれます。一回で終わりではなく、継続して担当者がモニタリングしてくれるので、もし合わなくてもすぐに伝えて新しい物を処方してもらえるのが嬉しいポイントです。次のシャンプーを作る際にイメージや香りを変えたいという場合も対応してくれました。自分に合ったシャンプーを使うことで髪質も良くなった気がします。

髪の手触りが良くなって驚きました・・・!
最初の1ヶ月はあまり効果を実感できなくて、こんなもんか〜と思ったのですが、使用感悪くはなかったので半年は使ってみようと思い、これまでは美容室へ行ってから1ヶ月でバサバサだった髪の毛も、しっとりツヤツヤが維持できてびっくりです。
香りも選べるから、毎月変えて楽しんでいます。
いまのところピンクのフローラルな香りがお気に入りです。

シャンプーした時は泡立ちも良くて、流した後は、「え?なんかギシギシ、、」と思ってました。その後にリンスを付けて「え、水っぽい、つやつや感ない、」と思いながら5分置きました。流したあともギシギシ感があって、「え、、?」と思いながら上がってタオルドライして心配だったので口コミを見ながらドライヤーしました。「あー、やっぱり悪いよなあ」と思っていたのですが髪を乾かし終わったあとです!いつも前髪が特にふんわりなってしまっていたのですがメデュラを使って今までで初めてまとまりのあるとても満足いく髪になりました!本当です!個人的にはとてもオススメです!個人差はあると思いますが私はとても満足しました!

商品が届いたその日に使ってみたら髪がギシギシになり、え?どういう事?となったので口コミを見てみると同じ様にギシギシになったという方が沢山居たので、ハズレだと思いました。
が、ノンシリコンシャンプーはシリコンでコーティングしていないので、カラーやアイロン・ドライヤー等で傷んだ元々の髪が表に出ただけなのです。
つまり、商品が悪いのではなく自分の髪が傷んでいるという事です。
初めに言った様に一日目は髪がギシギシになりましたが、二日目も使ってみた所、洗う際のギシギシ感はなく前日よりも良くなっていました。
また、私は髪が肩までありますが横に跳ねてしまいます。
しかも、かなり酷く。
それが、メデュラを使ったら少し跳ねてはいるものの落ち着いていて良くなりました。
このまま使い続ければ、髪質も良くなり跳ねも直ると思います。
個人差があるので、商品が合う合わないはあると思いますが自分は良いと思いました。
なので、一日使ってみてギシギシになったからといって直ぐに止めてしまうのは勿体ないというか少し違うかなと思います。

 

MEDULLAシャンプーの悪い口コミ

商品自体は、パーソナライズされてる割には、可もなく不可もなく。
香りはまぁまぁ、ただ量が少ないので、ロングヘアの方はあっという間になくなりそうです。

前々から気になっていて安く購入できて嬉しかったのですが、トリートメントの伸びが良くないと感じました。髪に浸透しているのかもよくわからなかった。
あと香りが翌日の午前頃にはほぼ消えてしまいます…ホワイトムスクを購入しましたが、皆さんが言うほど悪い匂いでは無いと思いましたが持続性はありません。

初回ということもあり、値段はシャンプー・リペア・オイルで4000円程とまあまあお手頃。個人的には品質も香りも気に入ったのですが、値段がやはり高いため解約をしました。

口コミが散々だったためすごく心配していたのですが、個人的には悪くはなかったです。
香りは好みでラベンダーを選びましたが、使用した時にはわりとしっかり香りました。ただし使用し続けていると慣れてきたのか、今では香っているのか匂いが飛んでしまっているのかわからなくなる程度の香りではあります。シャンプーなのでまあそんなものなのかと。私は広がりが気になったので、そこをメインに処方してもらいましたが、結果としては悪くはなかったです。

シャンプー自体については普通です。悪くはないけど、この値段を出す程では決してない。

あの値段で少なすぎる。という感じです。匂いの方は洗っている間は匂いはしますが乾かした後は全くです。私はブリーチを繰り返していてバサバサだったので買ってみたのですが、なかなか効果もなく1ヶ月続けても何も変わりませんでした。

髪質改善でカスタマイズまでしておきながら、使ったその日からギシギシするしツヤは出ないし、評価が良い理由がまったくわからない。

効果→美容室のいいシャンプーと同じかそれ以下
香り→ムスクはいい香りだけど持続性なし

シャンプー終わりすぐの髪がギシギシになるし、リペア使ってもギシギシ。タオルドライしたらギシギシだし絡まるし。ドライヤーしてもギシギシ。

甘い香りとあったのでピンクを購入しましたが、全然甘くないです。
青にすればよかったかなと後悔……
でも、香りは割と長持ちします。
シャンプー後に髪がギシギシになりすぎて不安になり、リペアを丁寧に揉みこみましたがギシギシは全く改善されませんでした。
乾かすと、毛先のパサつきは多少良くなったかなぁという感じで、頭皮付近は逆にベタつきました。

 

MEDULLAシャンプー&リペアの値段

MEDULLAは、シャンプーとリペアがセットで定価9256円(税込)。

 

最安値は定期コース

MEDULLAの定期コースは、初回2178円(税込)+送料。

1本あたり1086円で購入できます。

 

2回目以降は8330円で送料無料です。

継続の回数に縛りはなし。

 

合わなかった場合、14日以内であれば全額返金保証つき。

 

MEDULLAシャンプーの解約方法

MEDULLAの次回お届けの11日前までに、電話で解約できます。

 

解約の電話番号:0570-666-881

解約の問い合わせ対応:9時~19時(土日祝休み)

 

 

詳しくは公式サイトをチェックしてみてください。

 

 

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